常见问题与使用帮助

可以先检查本机网络是否稳定，尝试暂停其它占用带宽的任务后重新下载；也可以更换浏览器或使用下载工具进行多线程下载。若仍未改善，可稍后再试，服务器会持续提供下载服务。

本页提供的安装包来自官方下载地址，文件名为 xinghai-setup-2.43.exe。下载完成后可通过文件大小与版本号核对是否与页面标注一致。

请先确认系统为 Windows 10/11 64 位版本，并以管理员权限运行安装程序。若出现安全提示，请核对安装包来源为本页提供的官方地址，确认后在系统提示中选择允许继续安装。

首次启动时会提示导入数据，勾选需要的项目即可完成迁移；也可以随时在设置的导入选项中，从其它浏览器导入书签、历史记录与密码。

星海浏览器采用独立安装方式，与电脑上已有的浏览器互不影响，可以同时使用。安装完成后可自由选择是否设为默认浏览器。

在 Windows 设置中打开「应用 - 默认应用」，找到星海浏览器并设为默认，或直接在浏览器设置页面点击「设为默认浏览器」，系统会跳转到对应的设置界面。

点击右上角菜单，选择「新建无痕窗口」，或使用快捷键 Ctrl + Shift + N。无痕窗口关闭后，本次会话产生的浏览记录与表单数据会被清理。

右键点击标签即可选择加入分组或设为固定；标签栏左侧会显示固定标签，分组标签则按颜色收纳。需要查找页面时，可使用标签搜索快速定位。

登录账号后即可同步书签与常用设置，换一台电脑登录同一账号就能延续使用习惯。同步范围可在设置中按项目调整。

浏览器会在新版本发布后提示更新，按提示操作即可；也可以前往官网下载页获取最新安装包，覆盖安装即可保留书签与设置。

在 Windows 设置的应用列表中或控制面板的「程序和功能」中找到星海浏览器，选择卸载并按提示完成。卸载过程中可以选择保留或清除本地浏览数据。

可以前往联系我们页面获取反馈方式，描述你的系统版本与具体现象，我们会尽快跟进。